- Projektmanagement Websiteentwicklung, Marktforschung und Customer Care

- Marktforschung

- Medienforschung

- quantitative und qualitative Forschung

- explorative und deskriptive Statistik

- multivariate Statistik

- SPSS

- CATI-Software: keyingress, VOXCO

- Anwendung und Administration Customer Support Software Zendesk

- Anwendung und Administration CMS Drupal und Typo3

- Management von Software- und Websiteentwicklung mit Feature- u. Bugtrackingtools